VPCC HÀNG VẠN NGƯỜI DÂN "CHỌN MẶT GỞI VÀNG"

Hàng vạn người dân đã “chọn mặt gởi vàng”!

Thứ năm, 03/12/2009 07:09

 

(CATP) Văn phòng công chứng (VPCC) được UBND TPHCM cho phép thành lập từ tháng 8-2008, nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu công chứng của người dân. Sau hơn một năm đi vào hoạt động, 11 VPCC đã thực sự phát huy tác dụng, góp phần không nhỏ trong việc chia sẻ sự quá tải thường xuyên của bảy phòng công chứng. Luôn xem khách hàng là “thượng đế”, nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo sự tiện lợi, nhanh chóng, an toàn là những yếu tố để người dân ngày càng tin tưởng vào các VPCC...

Thường xuyên tổ chức chia sẻ kinh nghiệm

NHỮNG CON SỐ ẤN TƯỢNG!

Tiếp theo VPCC Nguyễn Thị Tạc và VPCC Tân Bình đi vào hoạt động tháng 9 và 10-2008, đến nay đã có thêm 10 VPCC tư được cấp phép tại TPHCM. Như vậy, sau hai năm triển khai đề án phát triển tổ chức hành nghề công chứng trên địa bàn TPHCM, có 12 VPCC được cấp phép, trong đó có 11 đã triển khai hoạt động.

Theo báo cáo tại hội nghị sơ kết hai năm thực hiện Luật Công chứng do Sở Tư pháp TPHCM tổ chức mới đây, tính đến tháng 6-2009, các VPCC tư đã công chứng tổng cộng 36.511 hợp đồng (HĐ), lệ phí thu được hơn 10,4 tỷ đồng, nộp thuế 1,32 tỷ đồng. Thống kê cho thấy trong 36.511 HĐ có 15.947 là HĐ chuyển quyền, 4.472 HĐ bảo đảm, 2.540 HĐ di chúc và các việc thừa kế cùng 13.552 HĐ giao dịch khác. Ước tính đến cuối năm 2009, số HĐ công chứng tại các VPCC tư sẽ lên đến hơn 60.000 trường hợp.

Tuy “sinh sau đẻ muộn” nhưng các VPCC có bước khởi đầu thật ấn tượng. Một số VPCC hoạt động nổi bật, trong đó có VPCC Tân Bình đặt tại số 526-528 đường Cộng Hòa, phường 13, quận Tân Bình. Nằm ngay vị trí trung tâm tài chính ngân hàng, đối diện tòa nhà Etown, VPCC Tân Bình có cơ sở vật chất khang trang với phòng máy lạnh thoáng mát, máy vi tính kết nối internet tốc độ cao, tivi màn hình rộng... Tính đến tháng 6-2009 (8 tháng đi vào hoạt động), VPCC Tân Bình đã công chứng khoảng 7.000 HĐ. Từ tháng 6 đến tháng 11-2009, VPCC Tân Bình đã công chứng 6.500 HĐ, nâng tổng HĐ lên 13.420. Trong số này có 4.718 HĐ mua bán nhà, chuyển quyền sử dụng đất; 3.205 HĐ ủy quyền; 2.237 HĐ tặng, cho mượn, cho thuê tài sản; 819 HĐ mua bán xe; 805 HĐ vay, thế chấp tài sản... Ngoài 13.420 HĐ công chứng, VPCC Tân Bình tiếp đón hàng nghìn lượt khách đến tư vấn miễn phí.

CÒN NHIỀU VIỆC PHẢI LÀM

Để được đông đảo khách hàng tin tưởng tìm đến VPCC Tân Bình thật không đơn giản. Công chứng viên Đoàn Thanh Hải cho biết, bên cạnh cơ sở vật chất khang trang, khách hàng khi đến VPCC Tân Bình được tiếp đón ân cần với đội ngũ hơn 20 nhân viên đều qua đào tạo về kiến thức pháp luật chuyên ngành. Quy trình công chứng trải qua nhiều khâu (tiếp nhận, xử lý, kiểm tra, trình ký, đóng dấu, hoàn trả...) nhưng các “thượng đế” không phải chờ lâu. Đối với những hồ sơ đơn giản sẽ hoàn tất từ 10 đến 30 phút; nếu hồ sơ phức tạp, VPCC cử chuyên viên hướng dẫn chu đáo, nhằm hoàn tất thủ tục sao cho nhanh nhất, hạn chế tối đa khách hàng phải đi lại nhiều lần. Không chỉ tăng cường số lượng chuyên viên, VPCC vừa được tăng cường thêm công chứng viên Đoàn Thanh Hải (Bộ Tư pháp bổ nhiệm), nhằm đáp ứng và giải quyết nhanh chóng hơn cho khách hàng. Ông Hải nhấn mạnh: “Thực hiện công chứng nhanh chóng, hiệu quả nhưng phải đảm bảo an toàn tuyệt đối, tạo cho khách hàng sự hài lòng cao nhất”.

Để “thượng đế” thật sự an tâm khi thực hiện công chứng, ngoài sự nỗ lực để ngày càng hoàn thiện, các VPCC không chỉ đặt chữ tín lên hàng đầu mà cần có những cách làm sáng tạo. Theo công chứng viên Đoàn Thanh Hải, trở ngại lớn nhất hiện nay khi một bộ phận khách hàng cho rằng các VPCC chưa tiếp cận được mạng ngăn chặn của Sở Tư pháp nên việc giao dịch tài sản chưa thật sự an toàn. Thực tế, ngay từ khi mới hoạt động, VPCC Tân Bình cũng như các VPCC khác đều kết nối với cổng thông tin của Sở Tư pháp liên quan đến những bất động sản bị ngăn chặn nhằm đảm bảo tuyệt đối an toàn cho khách hàng khi giao dịch qua VPCC. Mặt khác, Sở Tư pháp luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi, thường xuyên tổ chức các buổi trao đổi nghiệp vụ, chia sẻ kinh nghiệm giữa công chứng viên các phòng công chứng và VPCC.

Một vấn đề được nhiều VPCC quan tâm và mong muốn Sở Tư pháp TPHCM sớm xây dựng trung tâm kết nối lưu trữ thông tin công chứng. Điều này sẽ giúp cho các đơn vị công chứng được cập nhật thông tin thường xuyên nhằm phát hiện những trường hợp giao dịch công chứng không trung thực...

    P.V

http://www.congan.com.vn/?mod=detnews&catid=1101&p=&id=41181